SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Sistema de Análise de Overbooking

Tiago Alves dos Santos Neto - 202014762

Informações do Sistema

Este sistema calcula em tempo real a probabilidade de overbooking conforme você ajusta os parâmetros. Os resultados são atualizados instantaneamente, incluindo o gráfico dinâmico.

Configuração dos Parâmetros

Valor: 120 assentos
Valor: 88%
Valor: 130 passagens

Resultados da Simulação

Probabilidade de Overbooking: 70.72%
0% Limite: 7% 100%
Máximo de Passagens com Risco ≤ 7%: 125 passagens (6.55% de risco)
Passageiros Esperados: 114.40 passageiros
Passageiros Barrados (esperado): 5.32 passageiros
Passageiros Embarcados (efetivo): 109.08 passageiros
Assentos Vazios (esperado): 10.92 assentos

Gráfico de Probabilidade de Overbooking

Análise de Viabilidade

Recomendação para Venda de 130 Passagens

Não é viável vender 130 passagens. O risco de overbooking é de 70.72%, que está significativamente acima do limite de 7% estabelecido pela empresa. Recomenda-se vender no máximo 125 passagens.

Análise de ROI do Sistema de Informação

Contextualização

Após analisar possíveis lucros oriundos do overbooking, a empresa decide investir em um Sistema de Informação mais sofisticado para otimizar a venda de passagens.

Cálculo do ROI Esperado

Com base nos dados fornecidos, calculamos o ROI (Return on Investment) esperado para o novo sistema de informação.

Investimento Inicial

R$ 50.000,00

Custo para aquisição e implementação

Receita Adicional Esperada

R$ 80.000,00

Aumento projetado na receita anual

Custo Operacional Anual

R$ 10.000,00

Manutenção e suporte contínuos

ROI Esperado

140%

Retorno sobre o investimento

Fórmula de Cálculo:

ROI = [(Receita Adicional - Custos Operacionais) / Investimento Inicial] × 100%

ROI = [(80.000 - 10.000) / 50.000] × 100% = 140%

Análise de Cenários com Simulação Binomial

Considerando a incerteza no desempenho do sistema, simulamos diferentes cenários baseados em distribuição binomial.

Cenário Otimista

Receita adicional: R$ 85.000,00

Probabilidade: 25%

ROI: 150%

Cenário Realista

Receita adicional: R$ 80.000,00

Probabilidade: 50%

ROI: 140%

Cenário Pessimista

Receita adicional: R$ 60.000,00

Probabilidade: 25%

ROI: 0%

Probabilidade de Receita por Faixa

Faixa de Receita Probabilidade ROI Correspondente
Acima de R$ 75.000,00 60% 130% a 180%
Entre R$ 60.000,00 e R$ 75.000,00 30% 0% a 130%
Abaixo de R$ 60.000,00 10% Negativo
Impacto da Incerteza no ROI

A incerteza no desempenho do sistema pode afetar significativamente o ROI final:

Decisão e Recomendações

Recomendação Final

Com base na análise realizada, recomendamos a adoção imediata do sistema de informação, uma vez que o ROI esperado de 140% representa a retorno atrativo sobre o investimento, mesmo considerando os cenários de incerteza.

Justificativa Técnica e Financeira

O sistema apresenta uma relação custo-benefício favorável, com alta probabilidade (60%) de gerar retornos superiores a 130%. Mesmo no cenário pessimista, as perdas são limitadas ao investimento inicial, enquanto os cenários realista e otimista oferecem retornos significativos.

Sugestões de Melhoria

Conclusão

O investimento em um sistema de informação mais sofisticado é financeiramente viável e estrategicamente alinhado com os objetivos de crescimento. A análise demonstra que os benefícios superam os riscos, com alto potencial de retorno positivo.